Rujukan Laman

Bagaimana cc6 Melindungi Data Anda

Di cc6, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda.

Data disulitkan semasa penghantaranAkses akaun dilindungi lapisan keselamatanPermintaan padam data diterimaPrivasi anda, keutamaan kami
cc6 Bagaimana cc6 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi cc6 Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data atau permintaan padam akaun anda terus kepada pasukan privasi cc6 melalui alamat e-mel khusus yang tersedia dalam halaman kenalan kami.
Sembang Langsung Sembang langsung cc6 beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk menyampaikan kebimbangan privasi anda dengan segera. Agen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan data akaun.
Borang Aduan Bertulis Anda boleh mengisi borang aduan bertulis yang tersedia di dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan rasmi berkaitan privasi, termasuk permintaan akses atau pembetulan data.
PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara cc6 Menjaga Privasi Anda

Kami membina proses dalaman yang menetapkan piawaian keselamatan tinggi untuk setiap lapisan pengendalian data — daripada pendaftaran akaun hinggalah penutupan akaun.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan cc6 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini melindungi maklumat log masuk dan butiran transaksi anda daripada capaian tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

cc6 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda. Log masuk daripada peranti baharu akan mencetuskan semakan tambahan untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh ini tamat atau anda menutup akaun, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan menyiapkan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Permohonan Pembetulan

Sekiranya anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan. Pasukan kami akan mengesahkan dan mengemas kini rekod anda dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi cc6

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan pengendalian data di cc6. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan operasi dan keselamatan platform di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Pendedahan hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau untuk melindungi keselamatan platform dan pengguna kami.

Apabila anda membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan ID transaksi dan jumlah untuk rekod akaun. Butiran sensitif kad atau dompet tidak disimpan terus dalam sistem kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang tempatan. Rekod transaksi biasanya disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan, manakala data akaun umum disimpan selagi akaun anda aktif.

cc6 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk membaiki prestasi platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki dalam pelayar anda; walau bagaimanapun, mematikan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau borang aduan bertulis dalam akaun anda. Sertakan butiran yang perlu diperbetulkan dan kami akan mengesahkan serta mengemas kini rekod anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.